Pérennité de l’offre et fin de vie
Garantie 5 ans
Nos sièges sont garantis 5 ans contre tout défaut de fabrication sauf accord commercial spécifique. Cette garantie s’entend hors usure normale du tissu et dans les conditions normales d’usage prévues sur l’Article 5 des Conditions Générales de Vente, et pour une utilisation de 8 heures par jour ou en proportion pour utilisation intensive sur postes en 2 x 8 (garantie 30 mois) et en 3 x 8 (garantie 20 mois). Nos sièges sont identifiés par une étiquette de fabrication figurant sous l’assise. Les références de cette étiquette sont à nous transmettre pour faire jouer la garantie.
Les pièces de rechange sont garanties pour une durée de 5 ans (ou la durée restante de la garantie initiale si celle-ci est supérieure).
Environnementale
Les engagements environnementaux de SOKOA ne datent pas d’hier et sont indispensables pour envisager demain autrement. La politique environnementale de l’entreprise est déclinée en prenant en compte les différentes étapes du cycle de vie de ses produits.
- R&D ET DESIGN : réalisation d’ACV, séparabilité du produit fini, biomatériaux
- ACHATS ET SUPPLY CHAIN : matériaux recyclés, conditionnement optimisé, assurance qualité fournisseurs
- PRODUCTION : Système de Management environnemental ISO 14001, diagnostic énergétique et réduction consommations, Tri collecte et valorisation des déchets
- PRODUITS : Gammes labellisées NF Environnement, pérennité offre composants 8 ans à compter de la date d'achat, matériaux recyclés, veille active sur l’affichage environnemental
- FIN DE VIE : Produits facilement démontables, identification des pièces plastiques.
- VALDELIA : SOKOA est un des membres fondateurs de Valdelia, un éco-organisme à but non lucratif, qui a pour mission de collecter et recycler les mobiliers professionnels usagés. Valdélia met son expérience et expertise au service du principe de l’économie circulaire.
- AMÉLIORATION BILAN CARBONE : à partir des résultats du bilan carbone de l’entreprise réalisé en 2011 sur exercice 2009
Pérennité
Au-delà de la garantie produit assurée par le réseau de distribution, Sokoa s'engage après arrêt d'une gamme et dans le cadre de notre démarche NF Environnement, à fournir pendant 5 ans les pièces détachées ou les composants alternatifs de substitution permettant l’entretien ou la remise à niveau d’utilisation des sièges de notre marque.
Pour toute information ou tout problème rencontré avec votre siège, le distributeur concessionnaire local sera votre interlocuteur particulier.
Fin de vie
Votre siège SOKOA bénéficie d’une garantie de 5 ans pour une utilisation de 8 heures par jours ou en proportion pour les postes en 2x8 ou 3x8.
Il est conçu pour être utilisé pendant au moins 8 ans (ou en proportion pour le travail posté). Votre siège est conçu pour que ses principaux composants puissent être facilement séparés, triés par nature et recyclés.
Suite aux travaux du Grenelle de l’Environnement les metteurs sur le marché de mobilier de professionnel sont dorénavant responsables de la gestion des déchets d’éléments d’ameublement. Pour répondre à leurs obligations, ils (fabricants, importateurs etc.) ont créé et décidé d’adhérer à Valdelia Eco-Organisme agréé par le ministère de l’écologie et du développement durable et de l’énergie. Cette filière est encadrée par le décret du 6 janvier 2012 (Décret n° 2012-22).
Lorsque vous souhaiterez remplacer en fin de vie votre siège Sokoa n’hésitez pas à consulter www.valdelia.org.
Nous espérons que votre siège SOKOA vous donnera toute satisfaction et vous en souhaitons une très longue utilisation.
Responsabilité Elargie du Producteur (REP)
FR014174_10VXJ2 : Numéro d’enregistrement en application de l’article L. 541-10 du code de l’Environnement. Par cet identifiant, SOKOA remplit ses obligations de Responsabilité Elargie du Producteur (REP) en application de la loi n° 2020-105 du 10 février 2020 relative à la lutte contre le gaspillage et à l'économie circulaire.
Le distributeur informe l’utilisateur final (y compris lors de vente à distance) des conditions de reprise mises à sa disposition de manière visible, lisible et facilement accessible et ce avant que la vente soit conclue.